Una sentenza della Corte di Cassazione Europea ha stabilito che, così come accade in caso di cancellazione del volo o di overbooking, anche nel caso in cui il volo presenti un ritardo superiore alle 3 ore il passeggero abbia diritto allo stesso tipo di indennizzo.
Questo si applica sia ai voli charter in partenza da paesi UE e verso paesi UE (in questo caso solo se effettuati da una compagnia aerea comunitaria). Questo gli importi degli indennizzi che secondo Altroconsumo andrebbero aumentati:
– 250 euro per voli inferiori a 1500 km
– 400 euro per voli compresi fra 1500 e 3500 km
– 600 euro per voli superiori a 3500 km
Bisogna aggiungere che l’indennizzo non è dovuto nel caso in cui la compagnia riesca a dimostrare che il ritardo prolungato è dovuto a cause eccezionali
che non si sarebbero potute evitare anche se fossero state adottate tutte le misure del caso, circostanze che sfuggono all’effettivo controllo della compagnia aerea. A tale proposito, la Corte ha precisato che un problema tecnico all’aereo che comporta la cancellazione o il ritardo di un volo non rientra nella nozione di “circostanze eccezionali”, a meno che tale problema derivi da eventi che, per la loro natura, sfuggono all’effettivo controllo da parte della compagnia aerea
Meglio di niente, no?
Via|altroconsumo