Equitalia ha attivato 3 numeri verdi, attivi tutti i giorni, 24 ore su 24, anche nel weekend, per fornire assistenza ai contribuenti.
I numeri verdi messi a disposizione da Equitalia (società pubblica in mano per il 51% Agenzia delle Entrate e il 49% Inps delegata alla riscossione nazionale delle tasse), serviranno ad assicurare sostegno e indicazioni ai cittadini nelle 3 zone geografiche di competenza dei delegati della riscossione.
Rivolgendosi ai contact center, dal lunedì al venerdì, dalle 8 alle 18, è possibile comunicare con un addetto, mentre nelle altre fasce orarie è operativo un risponditore automatizzato che dà tutte le essenziali indicazioni riguardo l’esercizio di accredito e sulle prestazioni a disposizione dei cittadini contribuenti.
Ecco di seguito l’elenco dei numeri per agente della riscossione:
• Equitalia Nord:
800.927.940 numero verde gratuito da telefono fisso
06 72277017 da telefono cellulare o dall’estero (secondo piano tariffario)
Attivi 24 ore su 24, con operatore dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle 18.00
• Equitalia Centro, Equitalia Sardegna, Equitalia Marche ed Equitalia Pragma:
800.236.876 numero verde gratuito da telefono fisso
06 72277020 da telefono cellulare o dall’estero (secondo piano tariffario)
Attivi 24 ore su 24, con operatore dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle 18.00
• Equitalia Sud ed Equitalia Basilicata:
800.422.687 numero verde gratuito da telefono fisso
06 72277006 da telefono cellulare o dall’estero (secondo piano tariffario)
Attivi 24 ore su 24, con operatore dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle 18.00
Accanto a questi tre numeri verdi è attivo per Equitalia Trentino Alto Adige-Südtirol il numero di rete fissa 0471 294776, disponibile dalle ore 8.00 alle ore 13.00 e dalle 14.30 alle 16.30 (secondo piano tariffario).
Equitalia Nord, Equitalia Centro ed Equitalia Sud sono organizzate in centri direzionali regionali e classi provinciali per allineare le strutture di Equitalia all’attuale sistema di governance degli azionisti Agenzia delle entrate e Inps.
I numeri verdi forniti dal Gruppo Equitalia si accostano al sistema di oltre 350 uffici distribuiti territorio nazionale e al servizio online “Scrivi all’Assistenza Contribuenti” su www.gruppoequitalia.it.