Rincari causati dal passaggio alle tariffe a 28 giorni (da mensili), attivazione non richiesta dei servizi, ma anche mancato riscontro a reclami con le modalità previste, problemi nel passaggio da un operatore all’altro e costi non giustificati per la cessazione del contratto.
Sono solo alcune delle lamentele elencate dai clienti telefonici nell’ultimo anno e raccolti nel report 2017 dell’Agcom.