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Bolletta del telefono, rincari di 2 euro

Anche la bolletta del telefono ha subito rincari. Quasi tutti gli operatori telefonici hanno aumentato il canone della linea fissa sia a vecchi che nuovi abbonati. Il rincaro tocca le offerte di TeleTu, Tiscali, Wind ma anche Telecom, però in misura minore. Ma una volta, non si lasciava un operatore e ci si rifugiava in un altro per pagare sempre meno le telefonate in quanto più conveniente? Un motivo di tale rincaro, comunque, sembra esserci. A quanto pare, gli operatori concorrenti di Telecom dovranno pagare, da questo mese, un canone all’ingrosso maggiorato secondo quanto stabilito a settembre dall’ Agcom. Aumentando il canone, sarà possibile recuperare sull’aumento a cui vanno loro incontro, al fine di tutelare i propri margini di profitto.

Agcom riduce le tariffe Telecom

I concorrenti di Telecom Italia hanno avuto la meglio sulla riduzione delle tariffe di unbundling, ovvero quello che devono pagare per poter usare la rete dell’ex-monopolista. L’Authority, infatti, ha mantenuto a 8,70 euro la tariffa in vigore, ma ha abbassato gli aumenti previsti per il 2011 e il 2012. Nel 2011 la tariffa scenderà a 9,02 da 9,14 euro al mese. Per l’anno dopo, invece, si passa a 9,28 da 9,48 euro. I valori delle nuove tariffe, come sottolineano dall’Agcom, tengono conto delle osservazioni della Commissione europea ricevute il 21 ottobre. L’Agcom ha così adottato il provvedimento finale accogliendo il parere formulato dalla Commissione Europea.

Problemi alla linea telefonica, disdire senza incorrere in sanzioni

Molti sono i consumatori che da sempre lamentano la poca chiarezza di tanti contratti, soprattutto che riguardano la linea telefonica. Alcuni clienti hanno addirittura riscontrato problemi alla linea stessa, e qui di seguito vi riportiamo una delle tante proteste. Il cliente in questione, allettato da una promozione, decide di migrare le linee telefoniche fisse da Telecom a Vodafone, attivando l’offerta Vodafone Full Optional Mobile ed Adsl. Il contratto sottoscritto prevedeva, fra le tante cose offerte, la fornitura gratuita di un Blackberry, che però il cliente non ha mai ricevuto nonostante le sue numerose sollecitazioni all’azienda Vodafone. Il problema più grave riscontrato dal consumatore ha però riguardato non tanto la mancata consegna del  Blackberry, quanto i vari guasti alle linee telefoniche nel corso di 6 mesi, costringendo il cliente ad attendere almeno 3 o 4 giorni per la riparazione, oltre che a non poter lavorare adeguatamente essendo impossibilitato all’invio di fax, a ricevere telefonate e quant’altro.

PEC gratuita per gli imprenditori

Gli imprenditori iscritti a Confartigianato potranno utilizzare la PEC (Posta elettronica certificata) in maniera gratuita. L’iniziativa è stata decisa dalla sinergia tra Renato Brunetta, Ministro per la Pubblica Amministrazione e l’Innovazione, Giorgio Guerrini, Presidente di Confartigianato e Franco Bernabè, Amministratore Delegato di Telecom Italia.

Telefonare ai cellulari dal 1 luglio costera’ meno

Telefonare da casa con Telcom verso i telefonini portatili dal 1 luglio costera’ meno.

La compagnia italiana preannuncia una diminuizione per le chiamate dal telefono fisso fino al 27%” verso i telefonini di tutti i gestori nella fascia oraria intera (dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 18.30).  Per gli utenti di ‘Affari’ le riduzioni sono considerarte solo per chi telefona a numeri di cellulari che hanno come operatore Wind e Tre (con deprezamento del7% verso Wind e dell’11% verso Tre).

Antitrust: H3g e TELE2 multate

Sanzioni per TELE2 e H3G. Non passa mese in cui l’autorità garante non emetta sentenze rivolte al mercato della telefonia, dimostrando che l’inganno e il raggiro sono sempre alle porte.

Sembra che TELE2 per guadagnare nuovi clienti abbia dichiarato notizie ambigue, fuorvianti e non veritiere sui concorrenti al fine di indurre i consumatori a migrare verso un altro operatore. Il Garante ritiene che gli atti posti in essere siano una pratica commerciale scorretta, fatta di accorgimenti atti ad evitare il buon esito delle procedure di migrazione dei propri clienti ad altri operatori.

Tele2: Tutto compreso 7 Mega sta per scadere

L’offerta sta per scadere a breve, e più precisamente fra 4 giorni, 29 gennaio. Oggi noi di Guadagno vogliamo parlarvi dell’offerta di Tele 2 per chiamate ed internet: “Tutto compreso 7 Mega”. I primi 4 mesi sono GRATIS e, scaduto suddetto tempo, la quota da pagare è di 38,90 euro per telefonare e navigare, tutte le chiamate locali e nazionali sono incluse e a costi di 0 euro al minuto e 0 euro alla risposta, modem gratis per navigare senza limiti con ADSL 7 Mega Flat. Il risparmio? 174,84 euro in meno, perchè non si paga il canone Telecom. Ecco nello specifico di che cosa tratta l’offerta.

Azioni di risparmio Telecom? Cedole generose per i piccoli investitori

Dopo aver perso il 60% del loro valore ed essere arrivate a valere anche il 35% in meno delle ordinarie, le azioni Telecom risparmio tornano a recuperare. Le azioni di risparmio sono da sempre le più amate dai piccoli investitori, perché anche in anni bui ha avuto il pregio di pagare cedole generose. Tuttavia, dato l’attuale contesto in cui versa la società, si potrebbe pensare che Telecom taglierà il suo dividendo, nonostante lo scorso 8 agosto l’amministratore delegato Franco Bernabè abbia confermato la politica delle cedole.

Risparmiare in rete: qual’è la tariffa più conveniente?

Quanto costa navigare in internet?  Conviene l’ADSL flat o una tariffa a consumo? Cambiando provider si può pagare di meno? Qual è la tariffa internet più adatta alle nostre esigenze? Queste le domande di molti internauti professionisti e non ed anche di coloro che si accingono per le prime volte ad affacciarsi nelle tempestose acque di internet, alla ricerca di provider e tariffe convenienti per la navigazione.

Risiedete in un comune non ancora raggiunto dalla tecnologia ADSL? Telecom propone Teleconomy Internet, l’offerta  per navigare in Internet tutti i giorni, a tutte le ore, senza alcun limite. Occorre collegare un modem alla Linea Telefonica Base e comporre il numero 702.0187187 per essere in rete e navigare in Internet quanto si desidera, in modalità dial-up. L’abbonamento mensile è di soli 12 Euro (IVA inclusa.

Si abolisca ora lo scatto alla risposta

Viene accolto positivamente dal Codacons il taglio delle tariffe da fisso a mobile effettuato da Telecom del quale vi avevamo dato notizia qualche giorno fa in questo articolo, e che scatterà dal primo luglio prossimo.

Ora l’associazione dei consumatori chiede di eliminare lo scatto alla risposta e di restituire in automatico in bolletta a tutti gli utenti Telecom quanto pagato in più negli ultimi cinque anni visti gli ampi margini di riduzione delle tariffe fisso-mobile.

Disabilitazione dei numeri truffa da parte della Telecom

Buone notizie per noi consumatori infatti dal 16 al 30 giugno Telecom Italia provvederà alla disabilitazione permanente delle linee telefoniche di rete fissa per le chiamate dirette verso i 144 e affini, come previsto dalla recente decisione dell’Autorità per le telecomunicazioni. La disabilitazione riguarderà i numeri che iniziano con 144, 166, 482, 483, 484, 485 e 899.

I numeri che iniziano con 163 e 164 (esclusi quelli con tassazione forfettaria fino a 1 euro, Iva inclusa, utilizzati per televoto o per raccolta fondi a scopi benefici); i numeri che iniziano con 892 (esclusi quelli che offrono servizi di informazione abbonati o servizi di pubblica utilità per informazioni e assistenza ai clienti e ai consumatori); i numeri 412, 41412, 444, 448.

Numerazioni speciali: Al via le richieste di risarcimento per i consumatori

Parte oggi la class action di altroconsumo contro i servizi a valore aggiuntivo mai utilizzati. Sto parlando dei vari 899, dialer, numerazioni satellitari, servizi a valore aggiunto non richiesti, connessioni a Internet mai effettuate. Questo fenomeno tutto italiano, tartassa i consumatori, e vanno ad appesantire illecitamente le bollette telefoniche.

Molte associazioni dei consumatori se ne sono occupate in questi anni segnalando le truffe alla Polizia Postale e alle Procure e cercando di risolvere stra giudizialmente con Telecom Italia le questioni che venivano sottoposte dai consumatori. Proprio recentemente Telecom Italia, in seguito alle contestazioni indirizzatele dall’Autorità per le Comunicazioni, ha deciso di pagare oltre 6 milioni di Euro per evitare sanzioni ben più pesanti. Anche l’Antitrust si è mossa, aprendo un fascicolo per pratiche commerciali scorrette con una prima misura cautelare sugli illeciti relativi alle numerazioni satellitari.

L’Antitrust blocca i distacchi per le chiamate satellitari non pagate

L’Antitrust ha deciso che Telecom Italia deve sospendere «i distacchi della linea nei confronti dei clienti che non pagano le chiamate satellitari fatturate in bolletta, su richiesta di Elsacom, e che gli utenti affermano di non avere mai effettuato». Questo in breve il comunicato dell’Authority, viene spiegato che la decisione è stata presa in seguito ai risultati delle ispezioni condotte nei confronti di Telecom Italia, Globalstar Europe, Elsacom, Csinfo, Eutelia, Karupa, 10993 Srl, Teleunit e Voiceplus.

Per le presunte chiamate satellitari addebitate ai consumatori, i quali hanno denunciato il fatto dopo centinaia di segnalazioni tra fine 2007 e inizio 2008, inoltre sembra possibile che la società Elsacom in molti casi abbia chiesto a Telecom Italia la fatturazione come satellitari di normali telefonate terrestri. L’indagine, inoltre, è volta ad accertare che all’origine della fatturazione non ci sia l’installazione, da parte di società non riconducibili a Telecom, di dialer sull’hardware dell’ignaro utente.
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