Un recesso senza costi aggiuntivi dall’abbonamento: questo è quanto prevede l’ AGCOM per tutti i clienti Sky che abbiano attivato un pacchetto Calcio incluso nel proprio abbonamento.
AGCOM stabilisce che Sky Italia dovrà concedere ai suoi utenti la possibilità di chiedere il recesso senza costi aggiuntivi dall’abbonamento “senza costi di disattivazione né penali, anche in caso di offerte promozionali”.
Il motivo?
AGCOM ricorda che sono state fin troppo numerose le modifiche registrare dal pacchetto Calcio che nel passaggio dalla stagione 2017/2018 alla nuova stagione 2018/2019 cominciata ad agosto, ha registrato molte variazioni e diverse perdite di contenuto.