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Esselunga numero uno dei supermercati italiani

Esselunga alla luce dei dati di bilancio 2009 censiti da R&S-Mediobanca é il numero uno assoluto per redditività, il gruppo che è cresciuto di più negli ultimi anni, tanto da sorpassare Carrefour nelle vendite al dettaglio. Sarà perchè è stato il primo, negli anni Cinquanta, a importare in Italia il modello americano dei supermercati oppure perchè si è costruito un codice d’impresa vincente o perchè le promozioni e i prodotti del supermercato piacciono ai consumatori, che in questi casi decretano il successo con la loro fedeltà. Esselunga anche stavolta é la “Miglior Catena di Negozi d’Italia” per il secondo anno consecutivo sulla base di 175mila giudizi dai consumatori italiani.

Contratto preliminare di vendita, gli elementi essenziali

A molti di noi è capitato o potrebbe capitare di trovarci dinanzi la possibilità di sottoscrivere un contratto preliminare di vendita, senza sapere bene cosa stiamo firmando. In questo caso, dobbiamo tenere presenti sempre gli elementi essenziali che all’interno di questo contratto non possono mancare, se non vogliamo ritrovarci nella situazione di un consumatore che ha lamentato una certa situazione che vi esponiamo qui di seguito. Il consumatore sottoscrive un contratto preliminare per  l’acquisto di un appartamento in costruzione versando un acconto alla firma ed altri acconti successivamente per un totale pari al 35% del valore pattuito, mentre il rimanente concordato lo avrebbe pagato alla consegna della casa.

Acquisti on line, attenzione ai diritti doganali

Acquistare on line, da casa, non sempre ci porta dei vantaggi, a parte la possibilità di comperare ciò che vogliamo anche a kilometri di distanza senza scomodarci troppo. A volte, infatti, comprando in internet, non ci rendiamo conto di quello a cui si va incontro se, ad esempio, si compera all’estero, in Stati che non fanno parte dell’Unione Europea. Alcune lamentele presentate da parte dei consumatori in merito agli acquisti on line riguardano i cosiddetti “diritti doganali”, che appunto non esistono nei Paesi membri dell’UE, mentre sono previsti da Stati terzi come l’America o la  Confederazione Elvetica. Una lamentela trovata in web concerne l’acquisto on line di un orologio su un sito estero, per la precisazione di Singapore.

Finanziamenti: prestiti a tasso zero, o quasi

Tutti vorremmo spendere poco ed ottenere il massimo, e spesso questa illusione ci viene data sia dai negozianti, con i loro allettanti saldi, sia dalle banche, con i loro finanziamenti vantaggiosi, ritrovandoci a spendere, chissà come, molto più di quanto avremmo dovuto o di quanto avessimo preventivato. E’ consigliabile fare attenzione e diffidare da quelli che sembrano investimenti “sicuri”, o prestiti “a tasso zero”. Dietro quest’ultima dicitura, difatti, si cela una vera trappola. Prima di stipulare questo particolare tipo di prestito, a prima vista vantaggioso, è bene leggere con molta attenzione il contratto e soprattutto le clausole, spesso scritte in piccolo e a fondo pagina. Per quel che riguarda il costo di un finanziamento non basta solo che il Tan (tasso annuo nominale) sia uguale allo 0%; il costo complessivo del prestito, infatti, è rappresentato dal Taeg,  tasso annuo effettivo globale, che esprime l’effettivo costo del finanziamento e che quasi mai è uguale a zero.

Albergo: come risparmiare sulla prenotazione

Tanti italiani sono di ritorno dalle vacanze, mentre molti altri sono alla ricerca di un bel posticino tranquillo, e possibilmente che non costi troppo, dove recarsi per qualche giorno. Il sogno di tutti sarebbe prenotare in un bell’albergo, con tutte le comodità del caso, ma i prezzi, si sa, soprattutto in questa stagione, sono inarrivabili per tanti di noi. Navigando in internet, poi, ci siamo ritrovati tante volte dinanzi ad offerte dall’aria allettante, che non si sono rivelate tali, quindi, l’associazione Altroconsumo ha voluto dare alcuni consigli utili ai consumatori su come risparmiare prenotando on line. La cosa migliore da fare è, innanzitutto, cercare varie alternative in rete fra i portali maggiormente specializzati in vacanze a basso costo.

Truffa Easy Download, avviata un’inchiesta

L’Antitrust, in collaborazione con le Unità Speciali della guardia di finanza, ha avviato un’istruttoria nei confronti della società tedesca Eurocontent Ltd, che gestisce il sito Easy-download, registrato in Arizona. La decisione è stata presa in seguito alle numerose telefonate di protesta da parte dei consumatori e di associazioni di consumatori, come Altroconsumo, Adiconsum, Codacons, Federconsumatori, protesta in merito ad una vera e propria truffa attuata ai danni dei poveri ed ignari utenti che venivano indotti a sottoscrivere, inconsapevolmente, un abbonamento  da 96 euro per scaricare programmi gratuiti. I fatti si sarebbero verificati tra il 2009 e il 2010 : digitando sul motore di ricerca Google il nome di un determinato software accompagnato dalla parola “gratis” o “gratuito“, il sito Easy Download.info appariva tra i primi risultati.

Sms consumatori su iPhone

Se siete in possesso di un iPhone o di un iPod Touch non potete perdervi un’utilissima applicazione scaricabile direttamente dal sito web sms consumatori e che permette di restare informati su tutti i prezzi dei prodotti agro-alimentari italiani.
Per l’esattezza di possono avere conoscere le schede prodotto di ortaggi, frutta, carne, pesce, latticini e altri prodotti; una volta selezionata la macro categoria di nostro interesse possiamo avere notizie su

il prezzo medio giornaliero nazionale, i prezzi medi giornalieri rilevati al Nord, al Centro e al Sud d’Italia, i prezzi medi settimanali all’origine e all’ingrosso, i prezzi medi mensili suddivisi per canale distributivo (grande distribuzione, mercati, negozi) e, novità assoluta, i prezzi medi mensili delle principali città. La georeferenziazione dell’iPhone permette, su richiesta, di avere in automatico la scheda prezzi della città oggetto di rilevazione più vicina al luogo in cui ci si trova. L’utente può comunque aggiungere altre città di interesse e averle sempre disponibili all’interno di ogni singola scheda prodotto

Come chiedere aiuto in caso di truffa

Rimanere vittime di raggiri o truffe è molto semplice. Difficile invece ricevere giustizia legale per essere risarciti del torto. Come consumatori è giusto quindi essere informati su come chiedere aiuto in questi casi. Due associazioni, Adiconsum e Codacons, offrono aiuto legale a colore che hanno subito dei torti in modo attivo e perspicace.

Un esempio lo abbiamo avuto qualche giorno fa: Codacons sta aiutando un cittadino italiano che si è visto recapitare a casa 5 bollette per un complessivo di 17.000 euro, per errore del suo fornitore di energia elettrica A2A, che per 2 anni non ha inviato le bollette alla vittima.

Fatti come questi accadono molto spesso. Ecco quindi come chiedere consulenza.

Fossano, al mercato il progetto “Campagnia Amica”

Oggi a Fossano, in provincia di Cuneo, a piazza Diaz (ex piazza D’armi), in occasione del mercatino del sabato, parte il progetto ‘Campagna Amica‘. L’iniziativa è firmata Coldiretti, e vi hanno preso parte otto produttori. Il mercato si tiene dalle 7.30 alle 13.

Si tratta del primo passo, l’anteprima di quella che sarà la vera e propria apertura del Farmer’s Market, la formula (ormai famosa e diffusa in molte città italiane) del  mercato dei contadini. Il Farmer’s Market ha ricevuto il finanziamento della Regione Piemonte, e partirà nell’area del Foro Boario.

Giornata Europea del Consumatore, Rendiamoci conto

Giornata Europea del Consumatore. Oggi l’appuntamento, dalla parte – a livello sovranazionale – di noialtri. Coloro che acquistano, consumano, scelgono e provano ancora a risparmiare. Come anticipato, protagonista la necessità di ripensamento dei modelli di consumo in tempi di crisi.

Meglena Kuneva, Commissario Ue alla tutela dei consumatori, ha parlato chiaramente di crisi:

Questa Giornata del consumatore costituisce in una certa misura una nuova partenza, soprattutto per far fronte alla crisi attuale, che è la più grave dal 1930. La politica dei consumatori, quindi, è in equilibrio con le preoccupazioni attuali, anzi ne costituisce un elemento di soluzione

E il consumatore, oggi, deve essere più veloce di ieri. Deve essere informato.

Giornata europea dei consumatori, appuntamento il 13 marzo

Giornata europea dei consumatori, appuntamento a Bruxelles. L’occasione, giunta ormai alla sua decima edizione, è voluta e realizzata dal Comitato Economico Sociale in collaborazione con la Commissione Europea e lo stato membro che esercita la presidenza del Consiglio Europeo.

Quest’anno l’hot topic dell’evento sarà quello dei diritti dei consumatori in un contesto specifico e particolare: quello degli scambi transfrontalieri. Si tratta, come riportano tutte le associazioni che rilanciano la notizia del 13 marzo, di un argomento di estremo rilievo sia per le aziende del mercato unico che per tutti i consumatori europei.

Tim e Vodafone, arriva la multa dell’Antitrust

L’Autorità garante della concorrenza e del mercato ha multato – con l’importo massimo, 500 mila euro ciascuno – le compagnie telefoniche Tim e Vodafone per modifica unilaterale e sistematica dei piani tariffari senza fornire adeguate informative al consumatore. La denuncia era partita da Altroconsumo, che riporta la notizia sul suo sito trionfante.

Tim ha già annunciato che farà ricorso, mentre Vodafone ha ribadito la correttezza delle proprie informative e azioni. Il punto, per l’Antitrust, è: poca informazione e poca trasparenza da parte delle due principali compagnie di telefonia mobile avrebbero impedito agli utenti di conoscere le caratteristiche delle nuove tariffe, peraltro attuate unilateralmente e con maggiorazioni eccessive. Non ci sarebbero poi state le adeguate informazioni al consumatore per la portabilità del numero da un operatore all’altro e le modalità di rimborso del credito residuo.

Milano, ecco la Guida ai consumi

[Foto | Angela Gennaro] Vivete a Milano? Ecco che cosa amate particolarmente consumare, e dove andate soprattutto a mangiare: friggitorie, gastronomie, take away, e non si negano prodotti in scatola né surgelati. Questi i dati presentati dalla Camera di Commercio di Milano. A Milano si corre, e si ha sempre meno tempo anche per mangiare – come confermato, evidentemente: i cibi pronti o precotti hanno rivoluzionato le abitudini nutrizionali di chi vive sotto la Madonnina, e/o a loro si sono “armonizzati”.

Secondo i numeri, le attività imprenditoriali in questo settore godono di ottima salute: a Milano sono aumentate di ben il 77,4% negli ultimi quattro anni. A Milano c’è il 36% del totale di tutte queste attività in Lombardia: ben 303 attività. Una fetta di mercato che, insomma, non conosce crisi a Milano. Questo, dal punto di vista delle aziende. Ma come va per i consumatori e per le spese nutrizionali di una vita così veloce? Una Guida ci aiuta a sopravvivere.

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