Sapevate che ogni bimestre Telecom fa pagare a noi le spese di spedizione della bolletta? Si, se siete tra quelli che ispezionano minuziosamente tutte le voci della fattura alla ricerca disperata del perchè, anche stavolta, è un salasso. Quello che forse non sapete però è che l’addebito delle spese di spedizione in bolletta è un atto illegittimo, in quanto vietato per legge. Non dobbiamo essere noi a pagare le spese di spedizione ma la stessa Telecom. A stabilirlo il DPR 663/72 (articolo 21, comma 8 ) che istituisce e disciplina l’IVA (Imposta sul Valore Aggiunto). A confermarlo diverse sentenze in favore dei cittadini emesse in tutta Italia (solo per fare qualche esempio: del 2002 quella del giudice di pace di Bologna, del 2004 quella del giudice di pace di Cosenza, del Febbraio 2008 quella del tribunale di secondo grado a Messina).
Inoltre la stessa Autorità per le Garanzie nelle comunicazioni ha riconosciuto come illegittimo il comportamento di Telecom. E Telecom che fa? Niente. Non si decide ancora ad adeguarsi alla normativa vigente. Da qui l’iniziativa di Adiconsum verso il colosso delle comunicazioni perchè cessi finalmente di addebitarci costi non dovuti in una bolletta già troppo salata per le nostre tasche. Grazie all’iniziativa dell’Associazione difesa dei consumatori sarà possibile partecipare ad un’azione collettiva di difesa e tutela dei cittadini (cioè noi) e richiedere il rimborso delle spese non dovute.
Giriamo volentieri a tutti voi l’invito di Adiconsum ad aderire numerosi e a scaricare il modulo necessario proprio dal sito dell’associazione. Già nello scorso Febbraio la Federconsumatori aveva rilevato che le numerose sentenze emesse e la delibera dell’autorità delle comunicazioni rappresentano la premessa perchè Telecom si prepari ad erogare un maxi-risarcimento e si era detta pronta, insieme a Adusbef (Associazione difesa utenti servizi bancarii e finanziari), a promuovere un’iniziativa popolare come quella intrapresa in questi giorni da Adiconsum.
emanuele 17 Aprile 2008 il 22:16
vorrei sapere se qualcosa si può fare anche con una denuncia alla procura della repubblica per quanto riguarda queata corsa irrefrenabbile del carburante, e perche quando scende il barile invece nei distributori no. e giusto che un litr di diesel costi € 1,37
GIANCARLO 22 Ottobre 2008 il 16:31
ho una carta prepagata ricaricabile mediaset premium scaduta il 30/06/08 e non è possibile sapere il proprio residuo se non pagando delle spese di racc ecc. Ora io ero interessato a comprarmene una nuova, ma non c’è più alcuna possibilità di averne una con l stesse caratteristiche di ricarica, in quanto a detta di alcuni negozianti di Genova che vendono il prodotto suddetto, posso comprare queta tessera solo con il servizio aggiuntivo “calcio e Joi” a € 39.00 gratis per tre mesi? (Premetto che a me interessa la tessera per vedere solo le partite di calcio in trasferta della mia squadra e non mi interessa vedere altro) successivamente mi faceva presente che alla scadenza dei tre mesi, sarei stato costretto a ricaricare la carta con altri € 30,00 e così via di seguito.
Vorrei gentilmente sapere, visto che mediaset non ha un recapito per e-mail, se esiste una tessera che mi dia la possibilità di essere ricaricata, per visionare solo quello che mi interessa, tipo il vecchio sistema. come reuperare il credito sulla vecchia carta senza spese, penso che sia un problema.
Grazie
annamaria 24 Febbraio 2012 il 21:06
cosa devo fare per non essere più disturbata dalle continue chiamate dai coll senter per offerte della telecom? NON NE POSSO PIU’
La telecom mi deve 185,00 EURO ” a luglio 2008 dovevo pagare una bolletta molto salata di 319,50 euro, ma prima che arrivasse la bolletta ero stata informata dalla telecom che c’era in quel periodo un problema che l’anti trast aveva individuato e stavano avvisando tutti gli utenti con delle anomalie sui costi esosi delle bollette. Mi dissero che una volta arrivata la fattura dovevo detrarre tutti quei numeri che non mi competevano. Così ho fatto, ma poi la beffa, mi richiedevano con continui solleciti di pagare ciò che mi avevano detto di detrarre cioè la somma di euro 185,00 dopo tanto tempo mi sono veramente scocciata delle continue minacce e così ho pagato la somma.
.Ora sono passata ad un’altra compagnia telefonica ma la telecom non mi lascia in pace.