Si attesta intorno al 53% il numero degli italiani che scelgono di affidarsi allo shopping su Internet che è pratico, veloce e anche comodo. Attenzione però alle insidie che lo shopping online potrebbe nascondere fra pagamenti, prezzi troppo bassi e costi a sorpresa.
E per affidarsi allo shopping online senza rischiare e in tutta sicurezza, ecco il decalogo stilato dall’Unione Nazionale Consumatori in collaborazione con il Presidente dell’Agcm Giovanni Pitruzzella, dell’Agcom Angelo Marcello Cardani, dell’Autorità garante per la protezione dei dati personali Antonello Soro e del Direttore Servizio Polizia Postale e delle Comunicazioni Nunzia Ciardi.
1) Acquistare solo su siti protetti da sistemi di sicurezza (che possono essere riconoscibili dal simbolo di un lucchetto chiuso nella barra di indirizzo) o con sigillo Netcomm.
2) Confrontare le varie offerte prima di procedere con il vero e proprio acquisto cercando anche di recuperare maggiori dettagli sulla reputazione del venditore.
3) Non affrettarsi nell’acquistato lasciandosi incastrare sulla comunicazione emotiva di alcuni siti che puntano proprio a questo.
4) Diffidare dalle offerte troppo vantaggiose perché potrebbero nascondere delle insidie relative all’Iva o mentre in vendita o di dubbia provenienza.
5) Non lasciarsi attrarre dallo sconto: vanno acquistate solo le cose di cui si ha bisogno.
6) Verificare sempre il prezzo finale che dovrà essere comprensivo delle spese di spedizione e senza altri costi aggiuntivi.
7) Controllare la data di consegna per essere sicuri che venga recapitata per tempo e quando si è in casa.
8) Stampare sempre una copia dell’ordine e della pagina contenente l’offerta e conservare i documenti in caso di future contestazioni.
9) Scegliere pagamenti con carta di credito prepagate o PayPal, evitate il bonifico, non cominciate mai le password e altri dati personali via email.
10) Ricordare che anche per gli acquisti online vale il diritto di recesso da esercitare entro 14 giorni dalla data di consegna del prodotto.
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