E’ stato siglato ieri un accordo tra Confartigianato Riparatori Elettrodomestici, Unione CNA Installazione e Impianti e “Estendo Spa” per la creazione di una rete di assistenza post vendita per la riparazione di guasti agli elettrodomestici delle nostre case.
Il funzionamento è semplice: quando andiamo a comprare un elettrodomestico ci viene offerta una estensione della garanzia, se accettiamo saremo protetti da eventuali guasti del prodotto per un periodo tra i 3 e i 6 anni successivi alla scadenza della garanzia offerta dal produttore.
Tale estensione sarà gestita e coordinata da Estendo Spa, ma nelle nostre case verranno tecnici aderenti a Confartigianato Riparatori Elettrodomestici (da ora CRE) o all’ Unione CNA.
L’obiettivo è quello di spingerci a far riparare i nostri elettrodomestici fuori uso e a non farceli buttare via, cosa che personalmente ritengo piuttosto meritevole anche se l’incognita per ora restano i costi: sarà davvero conveniente?
Il fatto è che loro offrono questo servizio perché sanno che a livello statistico gli converrà perché a guastarsi saranno un numero relativamente piccolo di elettrodomestici, insomma si fidano dei produttori, noi dovremmo ragionare nell’ottica di spesa oggi/spesa futura.
Sul sito di Estendo Spa sono riuscito solo a trovare i prezzi per l’estensione di garanzia per i televisori: 3 anni per 100 euro.
Guardando invece sul sito di una grande catena di elettrodomestici possiamo vedere che i prezzi dei televisori variano dai 200€ per i vecchi tubi catodici ai 1500 per i tv a plasma 40”. Nel caso comprassimo un Tv di fascia alta l’ estensione di garanzia potrebbe davvero essere una buona possibilità visto il piccolo peso relativo sulla spesa totale e gli alti costi di una possibile riparazione.
In casa mia quando 4 anni fa comprammo un TV nuovo (e costoso) non pensammo a niente del genere e… due settimane fa si è spento, abbiamo chiamato un tecnico e la riparazione ci è costata intorno ai 150€, a saperlo prima.
Andrea 24 Ottobre 2008 il 18:32
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